CURSO TÉCNICAS NEGOCIAÇÃO
O Curso Técnicas de Negociação oferece aos participantes uma oportunidade única de desenvolver suas habilidades de negociação. Planejado para ajudar os alunos a melhorar suas aptidões para lidar com situações de negociação, tornando-os mais eficazes.
Como obter uma Negociação eficiente?
Antes de entrar em uma negociação, é importante preparar-se. Reúna todos os fatos e informações relevantes, considere todos os aspectos da proposta e avalie seus próprios interesses e os interesses da outra parte.
Defina seus objetivos e limites antes de começar a negociação. Esta é a sua base para a negociação.
Envie mensagens para a outra parte, expressando interesse por suas necessidades e interesses. Desta forma, você poderá compreender melhor os pontos de vista do outro lado.
Não se limite a seus próprios interesses ou ao que você acha que é justo. Você precisa estar aberto a soluções criativas e abordagens alternativas.
Escute atentamente o que a outra parte está dizendo. Escutar é uma ótima maneira de compreender melhor a outra parte.
A negociação pode levar algum tempo. Portanto, mantenha a calma e não caia em armadilhas emocionais.
Confiança é fundamental para uma negociação bem-sucedida. Seja assertivo e confiante ao defender suas posições.
Se você estiver satisfeito com a proposta, aceite-a. Certifique-se de que as partes tenham um entendimento claro sobre o que foi acordado.
ATENÇÃO:O Treinamento é Noções Básicas de Aperfeiçoamento Livre. *Não é substituto de formação acadêmica ou ensino técnico.
Conteúdo Programático Normativo
Introdução a Comunicação;
Evolução do processo de negociação
Fundamentos da negociação;
Conceitos básicos; Ética e comportamento nas negociações;
Estilos e Personalizadas; Perfil Pragmático;
Perfil Analítico; Perfil expressivo;
Perfil Afável; Características dos estilos de Perfil;
Tipos de negociação e estratégias; Preparação para a negociação;
Objetivos, informações sobre o mercado e outra parte e alternativas;
Comunicação eficaz; Técnicas para ouvir ativamente;
Formulando perguntas e construir rapport;
Habilidades de persuasão; Como influenciar a outra parte e lidar com objeções;
Conclusão do acordo; Como fechar um acordo;
Formalização da negociação; Mantendo o relacionamento com a outra parte;
Negociação internacional;
Particularidades e desafios de negociar com pessoas de diferentes culturas;
Negociação em situações de conflito;
Lidando com emoções intensas, comportamentos defensivos e táticas agressivas;
Negociação em equipe;
Como coordenar esforços e negociar com várias partes ao mesmo tempo;
Ética na negociação;
Princípios morais que devem ser seguidos para garantir uma negociação justa e honesta;
Preparação; Entendendo as necessidades e desejos de ambas as partes envolvidas na negociação;
Definindo objetivos claros e realistas.
F: TPG-OP.
